永無止境地傾聽
Nike 檔案部門
Bill Bowerman 不僅僅是位創新者……也擅長解決問題，他告訴我們無論問題大小，第一步都是傾聽……
當 Bill Bowerman 在 1948 年開始擔任奧勒岡大學田徑隊的教練時，大多數跑鞋看起來就像皮鞋一樣，鞋底釘著鞋釘。身為不懈的學習者，Bill 研究了從解剖學到材料成分的所有資訊，尋找改進當時設計的方法。然而，當他與跑鞋製造商聯繫並傳達他的概念時，幾乎沒有人願意聽。
因此 Bill 親自上工作台實作。無論是用蛇皮、鹿皮或魚皮製成的鞋面拼湊出的獨特鞋子，還是從現有鞋款中拔出所有鞋釘，為特定跑者重新定位，他總是在尋找讓鞋子每一步都更輕、更快，也更高效的新方法。
海沃德田徑場是奧勒岡大學的傳奇賽道，也是這些跑鞋實驗的場地。Bill 在看台下有個小辦公室，一扇門直接通往第 8 跑道，也就是賽道的外側跑道。據說 Bill 常把頭伸出門外，叫一些毫無戒心的新生在現場測試他的最新發明。無論結果是導致跑者的腳抽筋幾天，還是為 Bill 帶來突破，他總是確保取得跑者的詳細報告，並將這些數據納入下個版本的考量中。
Bill Bowerman：「我還是會擔心那些我稱為漢堡的跑者。他們絕不會跑到破紀錄，但他們可以發揮自己的潛力。」
當未來的奧運馬拉松選手，同時也是奧勒岡大學跑者的 Kenny Moore 在跑步時摔斷腳，Bill 撕開他穿的跑鞋，發現中間缺乏足弓支撐導致了 Moore 的應力性骨折。於是 Bill 開始製作鞋子，在鞋跟和前足採用柔軟的海綿橡膠，並搭配緩震內底和堅固的橡膠外底，供 Kenny 在康復時穿著。這雙鞋最終成了 Nike Cortez，即 Nike 有史以
為 Kenny Moore (如圖) 打造的原型鞋為傳奇的 Nike Cortez 帶來啟發。
奧勒岡大學的跑者並非唯一從 Bill 每天解決小問題的努力中獲益的人。當海沃德田徑場的看台在進行重新整修時，Bill 將他的工作台搬到了尤金市中心一座醫療大樓的地下室。Bill 會依據大樓裡骨科病患的需求打造特定的鞋子，而作為交換，他將跑者送到 X 光機前，獲取他們足部骨骼的詳細圖像，這樣他就可以為每個人製作獨特的釘鞋紋路。
據說 Bill 從不想被稱為「發明家」，比較想被稱為「解決問題的人」。儘管他的努力無疑帶動了鞋類設計界的大躍進，但他也意識到真正的創新永遠不會憑空發生。第一步就是要傾聽，接著你發現問題，然後尋找解決方案，如果你幸運的話，這會改變世界。