Kurtarma Görevi: Ters Lojistik Milyonlarca Ayakkabıyı Kurtarabilir

İade ettiğin ayakkabılara ne olduğunu hiç düşündün mü?

Milyonlarca Nike ayakkabı için tüm yollar Lebanon, Indiana'daki Nike Rebound'a açılıyor; burası, büyümekte olan bir ters lojistik tesisi.

Tedarik operasyonları yöneticisi Valerie Nash, "Rebound, Kuzey Amerika'da iade edilen tüm Nike ürünlerini işlediğimiz büyük bir yer." diyor.

Onun şakası yok. 102.193 metre kare (yani yaklaşık 20 Amerikan futbolu sahası) büyüklüğündeki üç katlı tesise her gün binlerce iade ulaşıyor. Bu iadelerin bazıları senin gibi sporculardan, bazıları ise Nike ürünlerini satan perakende iş ortaklarımızdan geliyor. Ayakkabıların bazıları hasar görmüş ve çamurlu, bazıları ise yanlış numara olduğu için iade edilmiş. Ama kim, hangi ayakkabıyı ne sebeple iade ederse etsin, bunların hepsi Rebound'a geliyor.

Bu kadar çok sayıda iadeyi tesise kabul etmek ve düzenlemek, ters lojistik sürecinin adımlarından sadece biri. Bir sonraki adım, tüm bu ayakkabıların ne yapılacağına karar vermek.

Görünür yıpranma belirtileri olmayan, çok iyi durumdaki hiç giyilmemiş ürünler, internet üzerinden yapılan alışverişler veya mağazalara yapılacak sevkiyatlar için doğrudan stoklara giriyor.

Peki ya iade etmeye karar vermeden önce giyip koştuğun ayakkabılar? Haliyle yolda biraz kirleniyorlar. Rebound ekibinin üyeleri, inceleme sırasında bu ayakkabıları hızlıca temizlemeye çalışsa da bazen bu, yepyeni görünmeleri için yeterli olmuyor.

Eskiden bunun gibi az yıpranmış ayakkabıların hepsi, Nike Grind programı kapsamında parçalanırdı. 1992 yılında başlayan bu ayakkabı geri dönüşüm programımız; spor sahası zeminleri, teknolojik aksesuarlar, halı dolgusu ve daha fazlası için ham madde sağlıyor. İşlevselliğini kaybettiğine karar verilen eskimiş ayakkabılar yine bu program dahilinde parçalanıyor olsa da Rebound ekibi yeni gibi olan ayakkabıların ikinci bir şansı hak ettiğini biliyordu.

Burada normalde atılma ihtimali olan ayakkabıları (sayıları 225.000 çifti aştı) kurtarıp Nike mağazalarındaki raflara daha düşük bir fiyatla yeniden kazandıran Nike Refurbished programı devreye giriyor.

Rebound ekibinin üyeleri, ilk inceleme sırasında yapılan hızlı temizlik yeterli olmazsa ürünleri kutulayıp bir deponun içindeki başka bir depo olan Refurbished merkezine gitmek üzere kilometrelerce uzanan bir kemer sistemine yerleştiriyor.

Burada eğitimli teknisyenler az kullanılmış ayakkabıları karşılayıp mükemmel bir uyum içinde çalışarak işliyor.

Sürdürülebilirlik süreç yöneticisi Fabian Garcia, "Her ayakkabı benzersizdir. Bu yüzden çeşitli araçlar kullanarak her birini olabildiğince orijinal haline getirmeye çalışıyoruz." diyor.

Her iş istasyonunda ıslak mendil, fırça, leke çıkarıcı, dezenfektan sprey ve hatta tabanlara sıkışıp çıkmak bilmeyen çakılları temizlemeye yarayan bir dizi sivri araç bulunuyor. Teknisyenler, iade edilen ayakkabıları birinin koleksiyonunda yer edinecek kadar temizlemek için bu araçlarla ovalıyor, parlatıyor ve dezenfekte ediyor.

Teknisyenler, temizlenen ayakkabıları tasnif edilip kutulanmak ve mağazalara gönderilmek üzere ekip arkadaşlarına teslim ediyor.

Sevkiyat operasyonları yöneticisi Anthony Clark şöyle açıklıyor: "Otoyolda giderken 15 metre uzunluğunda bir tır gördüğün oldu mu? İşte o tırların her biri yaklaşık 5.000 kutu ayakkabı taşıyabilir. Ekibimiz her gün bu kadar ayakkabıyı yenileyip insanlara sunuyor."

Yenilenen ayakkabılarla dolu tırlar, ABD'nin dört bir yanındaki seçili Nike mağazalarına gidiyor. Yenilenen ayakkabıları bu mağazalarda "Nike Refurbished" ayakkabı kutularında "yeni gibi", "az kullanılmış" veya "kozmetik açıdan kusurlu" şeklinde işaretlenmiş olarak bulabilirsin.

Hedef çok da uzakta değil. "2021 yılının başında programı üç mağazada başlattık." diyor Fabian. "Bir yıl sonra, 30 mağazaya yenilenmiş ayakkabılar gönderiyoruz. Kuzey Amerika tedarik zincirimizde stoklanamayan birimlerin daha da fazlasını işleyebilmek için kapasitemizi genişletiyoruz."

İade edeceğin bir sonraki ayakkabı, Rebound ekibinin bu yıl işleyeceği milyonlarca birimden biri ve başka birinin yeni favori stili olabilir.

Daha fazla bilgi: Nike.com/Sustainability adresini ziyaret ederek yolculuğumuzun her adımını izle ve Move to Zero sıfır karbon ve atık hedefi için birlikte çalışmanın yeni yollarını keşfet.