Dostawa specjalna: w jaki sposób jedno pudełko zmniejszyło opakowanie o połowę

„Opakowanie jest często czymś, o czym myśli się w dalszej kolejności” – mówi Rich Hastings, od 20 lat zajmujący się projektowaniem spersonalizowanych pudełek na buty Nike. „Ludzie nie zdają sobie jednak sprawy, jak wielki wpływ ma ono na środowisko”.

Ten wpływ można zauważyć, gdy buty kupione online zostają dostarczone w kartonie znajdującym się w kolejnym kartonie. „Wiedzieliśmy, że mamy okazję udoskonalić nasz obecny model” – mówi.

Rich i jego zespół mieli taką szansę w 2020 roku podczas premiery modelu Space Hippie – linii butów wykonanych w 25–50% z materiałów z recyklingu. Potrzebne było wtedy opakowanie mające jak najmniejszy wpływ na środowisko, pasujące do projektu wybiegającego w przyszłość.

„Wszystko zaczęło się od modelu Space Hippie” – mówi Erica Swanson z działu ds. produktów przyjaznych środowisku. „Chcieliśmy stworzyć innowacyjny system, dzięki któremu but byłby wysyłany we własnym opakowaniu, zamiast wysyłać opakowanie w kolejnym opakowaniu”.

Gdy kupujesz parę butów online, w zamówieniu – a także w Twoim koszu – jest teraz o jedno opakowanie mniej. Brzmi nieskomplikowanie, jednak podobnie jak w przypadku każdej pionierskiej koncepcji realizacja pomysłu wymagała wielkiej pracy.

„Początkowo miała to być limitowana seria. Uznaliśmy więc, że możemy sobie pozwolić na więcej i zaryzykować zrobienie czegoś bez pewności, że to zadziała” – mówi Rich, opowiadając o kolekcji sneakersów wysyłanych we własnych podłużnych pudełkach.

„Buty cieszyły się jednak tak dużą popularnością, że musieliśmy rozszerzyć nasze działania i to szybko. Dostawaliśmy też wiele informacji zwrotnych na temat tego, że opakowania nie były wystarczająco trwałe, aby wytrzymać transport. Zaczęliśmy więc prace nad tą kwestią”.

Rich i jego zespół przeprowadzili wiele inżynieryjnych eksperymentów, na przykład takich jak test zderzeniowy, podczas którego zgniatano opakowanie, aby mieć pewność, że przetrwa ono podróż pod Twoje drzwi. Dzięki testom zespół był w stanie zbudować bardziej wytrzymałe opakowanie oraz udowodnić, że projektowanie może oddziaływać na wielką skalę.

Efekt odważnych marzeń i testów? Opakowanie Nike One Box. Obecny projekt jest w stanie pomieścić niemal wszystkie buty z oferty Nike. Mimo że wygląda inaczej niż opakowanie, od którego wszystko się zaczęło, ma ten sam cel: zmniejszenie ilości odpadów.

Wysyłanie butów w ich własnych opakowaniach i rezygnacja z zewnętrznych pudełek (a także innych dodatkowych opakowań) mają wpływ na większe zmiany.

„Nasz zespół naprawdę wiele czasu poświęcił na zastanawianie się, jak będzie wyglądała interakcja klienta z opakowaniem” – mówi Chris Conklin z działu ds. projektowania opakowań.

Zobacz rezultaty ich pracy:

1. Stonowana strona zewnętrzna
   Na pierwszy rzut oka One Box nie wygląda wcale imponująco – taki jednak był cel. „Był to strategiczny wybór związany z bezpieczeństwem” – mówi Chris, opowiadając o projekcie pozbawionym logo. „Nie chcieliśmy, aby każdy od razu widział, że w środku znajdują się nowe buty”.
   
2. Zwroty bez taśmy
   Wieczko opakowania jest zabezpieczone taśmą samoprzylepną, co pozwala zmniejszyć ilość odpadów związanych właśnie z tym elementem. Czasami nie wszystko idzie jednak zgodnie z planem – zespół wiedział, że musi przygotować wygodne rozwiązanie dla klientów chcących dokonać zwrotu. Właśnie dlatego dodano dodatkowy pasek taśmy samoprzylepnej, dzięki któremu można ponownie zakleić pudełko i zwrócić buty.
   
3. Niebrudzące grafiki
   „Próbowaliśmy różnych kolorów do grafik wewnątrz pudełka” – mówi Chris. „Jednak gdy zauważyliśmy, że tusz przenosi się na białe podeszwy środkowe, przerzuciliśmy się na biel, aby utrzymać produkty w idealnym stanie”.
   
   Sposób, w jaki nakładamy ten biały tusz, pozostaje spójny z naszą misją zmniejszania ilości odpadów. „Wzięliśmy pod uwagę ilość wykorzystywanej wody podczas procesu drukowania” – tłumaczy Chris. „Zdecydowaliśmy się na minimalistyczny design, aby ślad węglowy całej operacji był jak najmniejszy”.

Czy oznacza to, że One Box zastąpi wszystkie istniejące pudełka na buty? Nie od razu. W tym roku wysyłamy miliony takich przesyłek, a liczba ta wzrośnie dzięki szczegółowym testom i modyfikacjom. „Choć ich liczba robi wrażenie, nadal jesteśmy w trybie pilotażowym” – tłumaczy Erica. „To szansa na to, że One Box będzie zmieniało się z upływem czasu – zmieni się jego wygląd, to, jak jest używane, a także to, ile opakowań jesteśmy w stanie zaoszczędzić”.

Podobnie jak model Space Hippie, który był inspiracją dla tego przełomowego opakowania, One Box sprawia, że pojawiają się nowe pomysły na zmianę innych praktyk związanych z opakowaniami. Chodzi na przykład o ilość papieru wkładanego do butów lub rezygnowanie z plastikowych toreb, w których znajdują się ubrania.

Rich zaznacza, że wszystko to jest częścią większej całości, jaką są ciągle ewoluujące działania Nike zmierzające do redukowania opakowań produktów.

Aby uzyskać więcej informacji: odwiedź stronę Nike.com/Sustainability i odkryj, jak możemy razem troszczyć się o naturę i tworzyć przyszłość wolną od odpadów i dwutlenku węgla w ramach inicjatywy Move to Zero.