Nikeのシューズやギアは、お客様のベストなパフォーマンスに貢献できるようデザインされています。万一ご満足いただけなかった場合でも、ご安心ください。Nike.com、NIKEアプリ、Nikeストアで購入されたNikeの商品については、一部の商品を除き（下記の「例外的な返品ポリシー」参照）、商品の受領日から30日以内（商品の受領日を含みます）であれば未使用品に限り*返品を承ります。Nike By You製品もこの返品ポリシーの対象です。
*商品がお届け時と同等状態であることが返品の条件です。
*商品の返送時には、お届け時の同梱物をすべてご返却ください。
ナイキメンバーもゲストも、簡単な手順で返品いただけます。 または、一部のNikeストアでも返品いただけます。指定の手順で返品いただく場合、返品にかかる送料も無料です。
ご試着は可能です。
ご購入日から30日以内（ご購入日を含みます）の商品については、ご購入のNikeストアにて返品いただけます。ご購入時のレシートを確認させていただいた上で、未使用品に限り返品を承ります。返金は一部の例外を除き、ご購入時のお支払い方法にて対応いたします。Nikeギフトカードでご購入の場合、Nikeギフトカードへの返金となりますので、あらかじめご了承ください。一部返品の条件が異なる商品がございます。詳しくはご購入店舗へ直接お問い合わせください。
Nikeストアで購入された場合は、ご購入日から30日以内（ご購入日を含みます）に返品していただく必要があります。Nike.comやNIKEアプリで購入された場合は、商品の受領日から30日以内に返品する荷物を配送業者にお渡しいただく必要があります。10日間の返品ポリシーが適用される商品の場合は、商品の受領日から10日以内に返品する荷物を配送業者にお渡しいただく必要があります。
Nikeは、すべてのシューズ製品やアパレル製品を、責任を持って製造しています。お使いのNikeシューズ、アパレル、ギア製品に素材または製造過程での不具合がある場合、一部商品を除き、製造日から2年未満の製品につき返品していただくことができます。製造日は、商品のタグに記載されています。商品に不具合の可能性がある場合は、まずは商品をお預かりし、検品の結果に基づき判断させていただきます。
製造日から2年以上経過している製品は、検品をせずにお客様にお返しさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
2025年3月1日改定