Mentőakció: Hogyan menthet meg többmillió cipőt a fordított logisztika?

Gondolkodtál valaha azon, mi történik a visszaküldött cipőkkel?

Sokmillió pár Nike-cipő számára az út a Nike Rebound központba, egy nagyméretű fordított logisztika céljára használt létesítménybe vezet az Egyesült Államok Indiana államában található Lebanonban.

„A Rebound az a hely, ahol az összes Észak-Amerikában visszaküldött cipőt feldolgozzuk, így valóban nagyméretű helyről beszélünk” – mondja Valerie Nash, a bejövő műveletek vezetője.

Valerie nem viccelt. A háromemeletes létesítmény 102 000 négyzetméteren terül el (ami körülbelül 20 focipályát teszi ki) és napi többezer visszaküldést fogad – köztük olyanokat, amiket hozzád hasonló otthon sportolók küldenek vissza, és olyanokat is, amelyek a számos Nike-terméket értékesítő viszonteladó partnerünktől érkeznek. Vannak köztük rossz állapotban lévők és sárosak, másoknak pedig csak nem lett jó a mérete. Mindegy, hogy ki, mit, miért küld, az mind a Reboundba érkezik be.

Az ekkora mennyiségű visszaküldés fogadása és szervezése csak egy része a fordított logisztikai eljárásnak. A következő lépés eldönteni, hogy mi is történjen velük.

A sosem hordott, vadonatúj állapotú termékek, amelyeken nem láthatók a viselés jelei, rögtön visszakerülnek a készletbe online értékesítésre vagy az üzletekbe való kiszállításra.

De mi a helyzet azzal a cipővel, amiben már futottál, mielőtt úgy döntöttél volna, hogy visszaküldöd? Ezek egy kicsit piszkosak lettek az úttól. A Rebound csapat tagjai megpróbálhatják gyorsan megtisztítani az ellenőrzés során, de néha ez nem elég ahhoz, hogy a cipők vadonatúj állapotát visszaállítsák.

Régen minden ehhez hasonló, keveset hordott cipőt a Nike Grind – 1992-ben indult cipő-újrahasznosítási programunk – részeként felaprítottak, és a nyersanyagokat sportpályafelületekhez, technológiai tartozékokhoz, szőnyegpárnázáshoz stb. szállították el. Bár néhány elhasznált cipőnek, amelyet már nem használhatónak értékelnek továbbra is ez a sorsa, a Rebound csapat tudta, hogy több tonnányi majdnem tökéletes párnak csak egy kis extra törődésre volt szüksége.

Ismerd meg a Nike Refurbished programot, amely egyébként leselejtezett cipőket ment meg – napjainkig több mint 225 000 párt –, és csökkentett áron visszajuttatja ezeket a Nike üzletek polcaira.

Ha az ellenőrzés során egy gyors letörlés nem elég, a Rebound csapat tagjai a termékeket olyan tárolókba teszik, amelyek több kilométer hosszú szállítószalagokon jutnak el a raktáron belüli, Cipőfelújítási központként működő raktárig.

Ott képzett technikusok csapata fogadja a keveset viselt cipőket, akik tökéletes harmóniában dolgoznak együtt, hogy feldolgozzák őket.

„Minden cipő egyedi – állítja Fabian Garcia, a fenntarthatósági eljárásvezető. Ezért különböző eszközöket használunk, hogy a lehető legjobban vissza tudjuk állítani az eredeti állapotukat.”

Minden egyes munkaállomáson találhatók törlőkendők, kefék, folttisztító, fertőtlenítő spray, és még különböző piszkálóeszközök is, amelyekkel kiszedhetők a talpba ragadt makacs kavicsok. A technikusok ezeket az eszközöket használva súrolják le, fényesítik ki és fújják le spray-vel a visszaküldött cipőket, amíg elég frissek nem lesznek ahhoz, hogy bekerülhessenek valakinek a gyűjteményébe.

Amint készen vannak, a technikusok továbbítják a cipőket a csapattársaiknak, akik rendszerezik, bedobozolják és kiküldik őket az üzletekbe.

Anthony Clark, a kimenő műveletek vezetője így magyarázza: „Láttál már valaha egy 15 méteres kamiont végigdübörögni az országúton? – kérdezi. Egyetlen ilyen járműbe 5000 doboz cipő fér el. Ez körülbelül annyi, amennyit ez a csapat naponta felújít és visszajuttat az emberekhez.”

A felújított cipőkkel teli kamionok az USA kiválasztott Nike üzleteibe indulnak. Itt a „Nike Refurbished” felirattal ellátott cipősdobozokban találhatod meg őket, amelyek „like new” (mintha új lenne), „gently worn” (keveset használt) vagy „cosmetically flawed” (szépséghibás) jelöléssel vannak ellátva.

Ez a cél talán nincs is túl messze. „2021 elején három üzletben indítottuk el a programot – mondja Fabian. Egy évvel később már 30 üzletbe küldünk felújított cipőket. Jelenleg bővítjük a kapacitásunkat, hogy még több raktározatlan egységet tudjunk feldolgozni az észak-amerikai ellátási láncunkban.”

Gondolj bele, a következő visszaküldésed része lehet annak a többmillió egységnek, amit a Rebound csapat szeretne idén feldolgozni – és valaki új kedvenc cipőjévé válhat.

További információ: Látogass el a Nike.com/Sustainability oldalra, és fedezd fel, milyen új módszerekkel valósíthatjuk meg együtt a Move To Zero célkitűzéseit.