Αποστολή διάσωσης: Πώς μπορεί η αντίστροφη εφοδιαστική να σώσει εκατομμύρια παπούτσια

Έχεις αναρωτηθεί ποτέ τι συμβαίνει με τα παπούτσια που επιστρέφεις;

Για εκατομμύρια ζευγάρια Nike, όλοι οι δρόμοι οδηγούν στο Nike Rebound, μια τεράστια μονάδα αντίστροφης εφοδιαστικής στο Lebanon της Ιντιάνα.

"Στο Rebound επεξεργαζόμαστε όλες τις επιστροφές της Nike στη Βόρεια Αμερική, επομένως είναι ένας μεγάλος χώρος", αναφέρει η Valerie Nash, Inbound Operations Manager.

Αν μη τι άλλο, δεν χασομεράει ούτε λεπτό. Η τριώροφη μονάδα έχει εμβαδόν περίπου 100.000 τ.μ. (χοντρικά, όσο 14 γήπεδα ποδοσφαίρου) και λαμβάνει χιλιάδες επιστροφές ημερησίως, άλλες από αθλητές όπως εσύ και άλλες από τα πολυάριθμα συνεργαζόμενα καταστήματα λιανικής που πωλούν προϊόντα Nike. Μερικά ζευγάρια είναι πολύ φθαρμένα και λασπωμένα, ενώ άλλα μπορεί απλώς να μην ήταν το σωστό μέγεθος. Όπως και αν έχει, όλα καταλήγουν στο Rebound.

Η μεταφορά και η οργάνωση αυτού του όγκου επιστροφών είναι απλώς κομμάτι της αντίστροφης εφοδιαστικής. Το επόμενο βήμα είναι να αποφασιστεί τι μέλλει γενέσθαι με όλα αυτά.

Τα αφόρετα προϊόντα που βρίσκονται σε άψογη κατάσταση και δεν έχουν ορατά σημάδια φθοράς επιστρέφουν απευθείας στο απόθεμα για ηλεκτρονικές αγορές ή αποστολές σε καταστήματα.

Όσο για τα παπούτσια που δοκίμασες στο τρέξιμο, προτού τελικά αποφασίσεις να τα επιστρέψεις; Η αλήθεια είναι ότι μάλλον έχουν λερωθεί αρκετά στον δρόμο. Τα μέλη της ομάδας του Rebound μπορεί να προσπαθήσουν να τα καθαρίσουν στα γρήγορα κατά τον έλεγχο, αλλά μερικές φορές αυτό δεν αρκεί για να επαναφέρουν τα παπούτσια σε άψογη κατάσταση.

Στο παρελθόν, όλα τα ελαφρώς φθαρμένα παπούτσια όπως αυτό τεμαχίζονταν στο πλαίσιο του Nike Grind, ενός προγράμματος ανακύκλωσης παπουτσιών που εγκαινιάστηκε το 1992 και παρέχει πρώτες ύλες για επιφάνειες γηπέδων, αξεσουάρ τεχνολογίας, επένδυση ταπήτων κ.ά. Ενώ μερικά φθαρμένα παπούτσια που κρίνονται ως μη λειτουργικά εξυπηρετούν αυτόν τον σκοπό, η ομάδα του Rebound ήξερε ότι πάρα πολλά σχεδόν άψογα ζευγάρια χρειάζονταν απλώς λίγο παραπάνω φροντίδα.

Το Nike Refurbished είναι ένα πρόγραμμα το οποίο σώζει παπούτσια που αλλιώς θα απορρίπτονταν και τα επαναφέρει στα ράφια των καταστημάτων Nike σε μειωμένη τιμή. Μέχρι στιγμής, έχει δώσει μια δεύτερη ευκαιρία σε πάνω από 225.000 ζευγάρια.

Αν ένα γρήγορο καθάρισμα κατά τον αρχικό έλεγχο δεν αποδειχτεί αρκετό, τα μέλη της ομάδας του Rebound τοποθετούν τα προϊόντα σε κάδους. Αυτοί οι κάδοι διανύουν μια απόσταση χιλιομέτρων πάνω σε ιμάντες, για να μεταφερθούν στην αποθήκη όπου βρίσκονται τα κεντρικά του Refurbished.

Εκεί, μια ομάδα εκπαιδευμένων τεχνικών υποδέχεται αυτά τα ελαφρώς φθαρμένα παπούτσια και συνεργάζεται αρμονικά για να τα επεξεργαστεί αναλόγως.

"Κάθε παπούτσι είναι μοναδικό", λέει ο Fabian Garcia, Sustainability Process Manager. "Χρησιμοποιούμε διάφορα εργαλεία, ώστε να εξασφαλίσουμε ότι θα πλησιάσει όσο το δυνατόν περισσότερο την αρχική του κατάσταση".

Κάθε σταθμός εργασίας είναι εξοπλισμένος με πανιά, βούρτσες, καθαριστικό λεκέδων, απολυμαντικό σπρέι, ακόμα και μια σειρά από εργαλεία που απομακρύνουν τα ενοχλητικά πετραδάκια από τις σόλες. Οι τεχνικοί χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία για να τρίψουν, να γυαλίσουν και να ψεκάσουν τα παπούτσια που επιστρέφονται, μέχρι να τα επαναφέρουν σε αρκετή καλή κατάσταση για να διατεθούν σε άλλους πελάτες.

Μόλις ολοκληρώσουν τις απαραίτητες εργασίες, οι τεχνικοί παραδίδουν τα παπούτσια στους συνεργάτες τους, οι οποίοι τα ταξινομούν, τα συσκευάζουν και τα αποστέλλουν σε καταστήματα.

Ο Anthony Clark, Outbound Operations Manager, παρουσιάζει το θέμα από μια άλλη οπτική. "Έχεις δει ποτέ φορτηγό 15 μέτρων σε αυτοκινητόδρομο;", ρωτά. "Ένα τέτοιο φορτηγό χωράει περίπου 5.000 κουτιά με παπούτσια. Τόσα είναι, πάνω-κάτω, τα ζευγάρια που ανακατασκευάζει και διαθέτει ξανά στην αγορά αυτή η ομάδα".

Ημιφορτηγά μεταφέρουν ανακατασκευασμένα παπούτσια σε καταστήματα Nike σε διάφορα μέρη των ΗΠΑ. Εκεί, μπορείς να βρεις τέτοια παπούτσια σε κουτιά "Nike Refurbished" με την επισήμανση "σαν καινούργια", "ελαφρώς μεταχειρισμένα" ή "αισθητικά ελαττωματικά".

Αυτός ο στόχος μπορεί να μην βρίσκεται πολύ μακριά. "Στις αρχές του 2021, λανσάραμε το πρόγραμμα σε τρία καταστήματα", αναφέρει ο Fabian. "Έναν χρόνο αργότερα, στέλνουμε ανακατασκευασμένα παπούτσια σε 30 καταστήματα. Τώρα, επεκτείνουμε τις δυνατότητές μας, ώστε να μπορούμε να επεξεργαζόμαστε ακόμα περισσότερες μονάδες που βγαίνουν από το απόθεμα σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα μας στη Βόρεια Αμερική".

Σκέψου μόνο ότι τα επόμενα παπούτσια που θα επιστρέψεις μπορεί να είναι μία από τις εκατομμύρια μονάδες που ελπίζει να επεξεργαστεί η ομάδα του Rebound φέτος και μπορεί τελικά να γίνουν τα καινούργια αγαπημένα παπούτσια κάποιου άλλου.

Για περισσότερες πληροφορίες: Επισκέψου τη διεύθυνση Nike.com/Sustainability για να ακολουθήσεις κάθε βήμα του ταξιδιού μας και να ανακαλύψεις νέους τρόπους με τους οποίους μπορούμε να πετύχουμε την αποστολή του Move to Zero μαζί, εκμηδενίζοντας τις εκπομπές άνθρακα και τα απόβλητα.