¿CÓMO PUEDO UTILIZAR LA NIKE APP EN UNA NIKE STORE?
Puedes convertir tu teléfono en tu compañero de compras definitivo si utilizas la Nike App en una Nike Store o en eventos de Nike. Con la Nike App, los Nike Members pueden disfrutar de una experiencia de compra sin igual y obtener acceso a ofertas, ventajas y acontecimientos exclusivos al alcance de la mano.
Para sacar el máximo partido a la Nike App en Nike Stores y eventos de Nike, es recomendable que actives las siguientes funciones de tu teléfono:
- Servicios de ubicación
- Bluetooth
- Notificaciones de la Nike App
La próxima vez que vayas de compras, asegúrate de utilizar la Nike App de la forma que se indica a continuación para disfrutar de una mejor experiencia de compra:
- Recompensas para Members: los Nike Members tienen acceso a los mejores productos, descuentos exclusivos y recompensas de partners de Nike para utilizarlos en sus compras de la Nike App. Si has habilitado la configuración indicada anteriormente y los servicios de ubicación están activos, puede que recibas notificaciones automáticas con ofertas y recompensas cuando estés cerca de una Nike Store o en su interior. Del mismo modo, puedes abrir la aplicación cuando estés cerca de una tienda o en su interior para consultar las ofertas disponibles (selecciona "Recompensas para Nike Members" en tu perfil). Para canjear una oferta, basta con enseñar tu Nike Member Pass en la Nike App al efectuar la compra.
- Escanea para saber más: puedes escanear los códigos de barras de las etiquetas de tus productos preferidos mientras buscas en la tienda. Así, dispondrás de toda la información, como la disponibilidad de tallas o colores. Es posible que en algunas tiendas puedas pedir probarte el producto en cuestión. En ese caso, un empleado te lo acercará o lo llevará a un área determinada.
- Favoritos y novedades de Nike: puedes consultar en la Nike App la disponibilidad en tienda de los productos que has marcado como favoritos para poder verlos y probártelos. Si no has marcado como favorito ningún producto, la aplicación te enseñará algunas de las novedades disponibles en la tienda.
- Nike Member Pass: al pasar por caja en una Nike Store, asegúrate de escanear tu Member Pass (puedes encontrarlo en tu perfil de la Nike App). Al escanear tu Member Pass, tu compra en tienda se añadirá al historial de pedidos de la Nike App para disfrutar de devoluciones sencillas sin ticket en las tiendas disponibles.
- Historial de pedidos: mientras compras, puedes ver tus compras anteriores en el historial de pedidos para tener como referencia los estilos que te gustan y las tallas que mejor te van. Además, al devolver un producto en alguna de las tiendas participantes, podrás acceder fácilmente a la información que necesites sobre el pedido.
Ten en cuenta que no todas las funciones están disponibles en todas las Nike Stores ni en todos los eventos de Nike. Si tienes preguntas concretas acerca del uso de la aplicación mientras compras, no dudes en pedir ayuda al personal de Nike.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿A qué distancia tengo que estar de una Nike Store o de un evento de Nike para que se activen las notificaciones automáticas?
Las notificaciones te llegan cuando estás a 100-200 metros.
¿Qué ocurre si solo habilito los servicios de ubicación cuando utilizo la aplicación?
En ese caso, es recomendable que abras la aplicación cuando estés cerca de una Nike Store o en su interior.
¿Las funciones de la aplicación están disponibles en tiendas Nike Factory Store?
La disponibilidad de las funciones de la aplicación depende de cada Nike Store y lo mismo ocurre con las tiendas Nike Factory Store.
